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El crecimiento está creciendo, alcanzando los $ 38 mil millones, pero Zoom enfrenta problemas de seguridad y privacidad

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El fabricante de aplicaciones de videollamadas Zoom está haciendo negocios de manera agresiva mientras la pandemia de corona obliga a millones de personas en todo el mundo a trabajar desde casa.

Comenzando a cotizar en la bolsa de valores en abril de 2018 y el lunes, el precio de las acciones de la compañía se disparó un 22% a $ 159.07 por acción, la tasa diaria más alta de la compañía. . El 31 de enero de este año, las acciones de Zoom aumentaron su galope a más del 100%.

La empresa no dio a conocer su número de nuevos usuarios por el momento, pero un documento enviado a los inversores el viernes pasado mostró que el aumento en el uso ha generado un aumento en los costos de infraestructura.

El stock de zoom ha ido creciendo desde principios de este año.

En las últimas semanas, la compañía ha comenzado a eliminar el límite de 40 minutos para las conferencias telefónicas en línea y a entregarlas gratis a las escuelas de Estados Unidos, Medio Oriente y Europa, cuando estos lugares las obligan. debe cerrarse antes del brote del virus corona.

Pero mientras Zoom expande constantemente su base de usuarios a cientos de miles de oficinas y escuelas en todo el mundo, los expertos en seguridad también expresan su preocupación por las políticas de seguridad y protección. datos de la empresa.

Hablando con Business Insider, algunos expertos en ciberseguridad enfatizan una función en la aplicación que permitirá a los organizadores de reuniones en Zoom rastrear fácilmente la interacción del usuario. intercambio de archivos incorrecto y falta de claridad en las políticas de privacidad de la empresa.

Los atacantes pueden aprovechar Zoom a medida que se vuelve cada vez más popular

En enero, la empresa de ciberseguridad Check Point Research descubrió una falla en la aplicación Zoom que permitiría a los piratas informáticos escuchar reuniones de videoconferencia sin invitación y obtener acceso a archivos internos. así como otra información confidencial.

El brote del virus corona provocó que la demanda de Zoom se disparara cuando la demanda de trabajo remoto se disparó.

Tom Lysemose Hansen, director de tecnología de la empresa de seguridad en la aplicación Promon, dijo a Business Insider que las vulnerabilidades de Zoom ” se hizo claro “después del incidente.

” Como con cualquier tipo de software, las plataformas de videoconferencia son vulnerables a los piratas informáticos y, desafortunadamente, a medida que más y más personas comiencen a utilizar esta tecnología, los piratas informáticos comenzarán “, dijo. . “

En respuesta a Business Insider, Zoom dijo que la falla señalada por Check Point se corrigió antes de que se hiciera pública, y agregó que actualizaron algunas características (ejemplo de verificación de identificación y bloqueo de dispositivos) para “limitar la efectividad de las herramientas maliciosas”.

Las funciones de zoom pueden permitir a los superiores rastrear a los empleados

Pero Hansen también criticó a Zoom por una función en otra aplicación de “seguimiento de empleados”, que permite a los propietarios de salas de reuniones controlar si otros usuarios han dejado que la aplicación se ejecute en la pantalla de inicio en los últimos 30 segundos o no. no es.

Camilla Winlo, directora de la consultora de privacidad DQM GRC, está de acuerdo y dice que los empleadores pueden utilizar la función para engañar a la información.

” Es como si alguien abriera un documento para tomar notas o lanzar Solitario. .” Ella dijo. ” Las organizaciones deben brindar capacitación detallada sobre cómo deben y no deben usarse estas funciones, pero para ser honesto, la mayoría de las personas solo quieren trabajar de forma remota y ejecutar aplicaciones pronto. usar ahora . “

Zoom indica que la función está deshabilitada de manera predeterminada y solo puede habilitarla el organizador de la reunión y aparece solo si el organizador de la reunión comparte su pantalla.

” Una función que permite a los organizadores de reuniones ver señales de que alguien no está prestando atención a la aplicación Zoom en 30 segundos solo aparece cuando el organizador de la reunión comparte su pantalla . “Dijo el representante de Zoom.

” Si el organizador no comparte su pantalla, no hay ninguna indicación de si los participantes de la reunión están interesados ​​en Zoom. Tampoco supervisará ningún contenido de audio o video. la reunión . “

Más recientemente, ” Zoombing “El problema se está volviendo cada vez más serio a medida que los creadores de casos pueden participar en reuniones públicas de conferencias y compartir fotos inapropiadas y otros mensajes de spam. The Chipotle Company y muchas otras organizaciones han sido atacadas por estos creadores de casos.

En respuesta, Zoom lanzó una nueva guía que explica cómo los organizadores de reuniones pueden evitar que invitados anónimos compartan archivos inapropiados.

A medida que su aplicación se vuelve cada vez más popular, la empresa enfrenta llamadas más transparentes sobre cómo manejar los datos de los usuarios.

En una carta abierta publicada por el grupo de derechos digitales Access Now la semana pasada, los activistas pidieron a Zoom que publicara ” un informe transparente “como han declarado empresas como Google y Microsoft. Sea claro sobre cómo manejan los datos de los usuarios.

Un portavoz de Zoom dijo que la empresa ” no vende datos de usuario de ninguna manera a nadie. . Zoom recopila datos del usuario solo en la medida necesaria para brindar soporte operativo. “Y para mejorar nuestros servicios, Zoom debe recopilar información técnica como la dirección IP, los detalles del sistema operativo y los detalles del dispositivo del usuario para que nuestro servicio funcione correctamente. . “

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