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Cómo convertirse en gerente de TI

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Parte 1 de 3:

Trabajando en tu educación

  1. Elija materias optativas de computación mientras esté en la escuela primaria y secundaria. Para prepararse para una carrera en TI, debe aprender todo lo que pueda sobre computadoras. A medida que pasa más tiempo con estas máquinas, comienza a comprender cómo funcionan, los tipos de problemas o errores que suelen hacer que se rompan y cómo repararlos.

    1. Los empleados de TI (incluidos los gerentes) configuran y supervisan la tecnología informática, como el software y las redes. También realizan controles de diagnóstico de rutina y resuelven problemas con las máquinas. Aunque las clases básicas de informática no cubren las funciones exactas de un empleado de TI, sí proporcionan una buena base para la construcción.
  2. Desarma una computadora vieja y vuelve a montarla. Compre una computadora vieja en línea o en una tienda local de electrónica usada. Utilice tutoriales de YouTube y otros procedimientos en línea para desarmarlo. Luego, vuelva a ensamblar la computadora u obtenga piezas nuevas para personalizarla. Esta es una excelente manera de aprender qué hace que una computadora funcione, y también cómo arreglarla o hacerla funcionar de manera más eficiente.[1] X Fuente de investigación

    1. También puede preguntarles a sus amigos y familiares si les gustaría permitirle echar un vistazo a sus computadoras rotas.
    2. Si puede, desarme una PC y una Mac para estar expuesto a diferentes tipos de máquinas populares.
  3. Obtén tu licenciatura en tecnología de la información o ciencias de la computación. A diferencia de algunos trabajos de TI, los gerentes deben tener una licenciatura para ser contratados.[2] X Fuente de investigación Algunas universidades ofrecen cursos en tecnología de la información o administración de tecnología de la información que preparan a los estudiantes para los aspectos técnicos y comerciales de las carreras de TI.[3] X Fuente de investigación [4] X Fuente de investigación

    1. Pídale a su asesor que lo ayude a encontrar estas escuelas o busque en línea los programas de tecnología de la información mejor calificados.
  4. Toma clases de comunicación y administración también. Su título en ciencias de la computación o tecnología de la información lo preparará para lidiar con el aspecto técnico del trabajo. Sin embargo, una gran parte de su puesto particular se comunicará con sus empleados y el resto de los empleados de la empresa para mantener su departamento funcionando sin problemas. Estos cursos complementarios pueden ayudarlo con sus habilidades de oratoria, liderazgo y gestión empresarial.[5] X Fuente de investigación

    1. Dígales a sus maestros que está interesado en el aspecto administrativo del campo profesional. Le ayudarán a inscribirse en las clases necesarias para desarrollar habilidades de liderazgo y gestión empresarial.
    2. Considere la especialización dual o minoritaria en la gestión.
  5. Tómalo una etapa para construir su red. Busque una pasantía mientras aún sea un estudiante de posgrado. Solicita pasantías que te expondrán a los departamentos de TI de grandes empresas. Esto le dará un conjunto de contactos en los que puede confiar más adelante para indicar la dirección de las posiciones abiertas o para escribir cartas de recomendación.[6] X Fuente de investigación

    1. Pide a tus profesores y / o mentor que te ayuden a encontrar pasantías que mejorarán tus perspectivas profesionales.
  6. Busque un campamento de capacitación en tecnología en línea o en una universidad local. Los campamentos de capacitación en tecnología cubren diferentes temas, pero muchos están diseñados para lanzar a las personas a carreras como trabajadores de TI. Algunos están diseñados para recién graduados, lo que probablemente sea la mejor opción para ti. Busque campamentos de capacitación que también enfaticen la administración de TI.[7] X Fuente de investigación

    1. Es posible que algunos campos de entrenamiento se ofrezcan de forma gratuita a estudiantes de bajos ingresos. Busque en línea estas oportunidades.[8] X Fuente de investigación
  7. Haz tu maestría para mejorar tus perspectivas laborales. Si bien una maestría no es obligatoria para los gerentes de TI, puede ayudarlo a obtener un trabajo mejor pagado o un puesto competitivo en una empresa emocionante. Busque una maestría en administración de TI o una maestría en administración de empresas (MBA) con énfasis en tecnología informática.[9] X Fuente de investigación

    1. Habla con tu asesor de pregrado sobre programas de maestría confiables. También pueden recomendar becas a las que puede solicitar para pagar su título.

Parte 2 de 3:

Obtener la certificación como trabajador de TI

  1. Comience con las certificaciones de Cisco Certified Network Associate (CCNA). El examen CCNA Routing & Switching es un requisito previo de certificación. Este examen de bajo nivel cubrirá la instalación y configuración de enrutadores y conmutadores de red, así como también cómo actualizar las redes de una empresa cuando llegue nueva tecnología.[10] X Fuente de investigación Después de completarlo, puede elegir un enfoque profesional (realizar exámenes de nivel superior) en seguridad, operaciones del proveedor de servicios, colaboración remota o configuración inalámbrica.[11] X Fuente de investigación

    1. La prueba cuesta $ 325 USD. Puede hacer esto en un centro de pruebas certificado o en línea.[12] X Fuente de investigación
    2. Los empleados de TI de nivel de entrada generalmente necesitan estar certificados para realizar la configuración de la red, la seguridad informática y la reparación e instalación de nueva tecnología informática. Los exámenes de Cisco pueden ayudarlo a comenzar en ese camino.
  2. Compruebe sus habilidades básicas como técnico de CompTIA A +. La realización de este examen demuestra que comprende el hardware y el software típicos que utilizan las empresas en el mundo empresarial. También muestra que puede manejar múltiples plataformas, incluidos dispositivos móviles y tradicionales. Busque materiales de capacitación y cursos en línea en el sitio web de CompTIA.[13] X Fuente de investigación

    1. Este examen en línea de 90 preguntas cuesta $ 205 USD.
  3. Desarrolle sus habilidades en redes con la certificación CompTIA Network +. Pasar esta prueba muestra a los empleadores que puede diseñar, configurar y solucionar problemas de redes inalámbricas. Esta es una buena certificación para obtener al principio de su carrera para mejorar su conjunto de habilidades de TI.[14] X Fuente de investigación

    1. Este examen en línea cuesta $ 294 USD.
  4. Realice cursos de formación en línea si se lo puede permitir. Las empresas que producen estos exámenes de certificación también ofrecen clases preparatorias para ellos. Pueden ser costosos, por lo general cuestan al menos $ 100 por curso.[15] X Fuente de investigación También puede comprar materiales de estudio y capacitación en escuelas de tecnología en línea como Udemy.[16] X Fuente de investigación

    1. Muchos programas de grado de TI incluyen la preparación para estas certificaciones.[17] X Fuente de investigación
  5. Elija libros de preparación personal y preguntas prácticas si tiene un presupuesto limitado. Vaya a su librería y biblioteca local y busque en línea para encontrar libros de estudio y exámenes de práctica. Asegúrate de que este material esté actualizado, verificando cuándo fue publicado. No confíe en materiales de estudio de más de 1 año.[18] X Fuente de investigación

    1. Si bien esto es menos costoso, si prefiere una estructura al aprender, considere esperar para registrarse para los exámenes hasta que haya ahorrado lo suficiente para los cursos.
  6. Continúe buscando valiosas certificaciones de primer nivel. Hay varias habilidades técnicas que son particularmente importantes para los gerentes de TI, incluida la comprensión del lenguaje de programación Java, la implementación de SAP, la gestión de bases de datos, el almacenamiento en la nube y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).[19] X Fuente de investigación

    1. Cisco y CompTIA ofrecen varios exámenes de certificación de nivel superior.[20] X Fuente de investigación También es una buena idea obtener las certificaciones Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE).[21] X Fuente de investigación
    2. Puede presupuestar lentamente estas certificaciones después de conseguir un trabajo como empleado de TI principiante.

Parte 3 de 3:

Ascendiendo a Gerente

  1. Ofrezca sus habilidades a una organización local para obtener experiencia. Comuníquese con organizaciones sin fines de lucro, escuelas u otras instituciones con un presupuesto limitado cerca de usted. Vea si hay un problema de tecnología informática que pueda resolver. Incluya esta experiencia en su currículum (en un lugar separado del trabajo remunerado) para mostrarles a los empleadores que ha aplicado su educación y sus certificaciones en el mundo real.[22] X Fuente de investigación
  2. Trabaje como nuevo empleado de TI durante 5 a 6 años. Normalmente, no podrá iniciar sesión simplemente como administrador de TI. La mayoría de las empresas querrán ver si ha trabajado en el campo de las tecnologías de la información durante varios años antes de asumir una función administrativa. Empiece por solicitar puestos de trabajo como especialista en TI o como empleado de soporte de TI.[23] X Fuente de investigación
  3. Solicite más responsabilidades en su empresa actual. ¡Es posible que se convierta en gerente de su propio departamento! Habla con tu jefe sobre cómo agregar tareas de administración a tu carga de trabajo actual. Mencione que está interesado en eventualmente ser ascendido a gerente de TI y vea si creen que puede asumir ese rol gradualmente. Esta transición lenta le permitirá instalarse fácilmente en su nueva posición.[24] X Fuente de investigación
  4. Encuentre trabajos de gerente de TI en línea si desea cambiar de empresa. Es posible que no haya oportunidades de avance donde trabaja ahora. Si ese es el caso, vaya a Even o LinkedIn para buscar trabajos cerca de usted. Anote las habilidades que las empresas están buscando y vea si coincide con alguna lista.

    1. Si solo tiene 1 o 2 de las habilidades mencionadas en una lista específica, ¡regístrese! Su educación, experiencia, carta de presentación o entrevista pueden diferenciarlo del resto del grupo.
  5. Escribe un plan de estudios que demuestre sus habilidades tecnológicas y de gestión. Coloque sus habilidades técnicas y certificaciones en la parte superior del plan de estudios. Para los trabajos que ha tenido en el pasado, hable de logros mensurables en lugar de tareas cotidianas.[25] X Fuente de investigación Adapte cada plan de estudios al trabajo que está solicitando leyendo la lista con atención. Utilice su documento para enfatizar que usted es exactamente lo que la empresa necesita.

    1. Por ejemplo, una empresa estará menos interesada en saber que usted ‘supervisa el mantenimiento de la red’. En cambio, diga que ‘cambió los protocolos de diagnóstico de red, minimizando fallas y reduciendo el tiempo de reparación en un 50% en 2017’.
  6. Escribe un conciso pero apasionado carta de presentación. Conéctese e investigue la empresa mientras escribe su carta de presentación. Esto le permitirá demostrar que está entusiasmado con lo que hace la empresa. Muestre su entusiasmo por el campo de la carrera de TI en general, así como el trabajo específico para el que está postulando.[26] X Fuente de investigación

    1. Por lo general, las cartas de presentación no deben tener más de una página en un solo espacio.
    2. ¡Revise cuidadosamente antes de enviar su solicitud! Un error tipográfico en un currículum o carta de presentación se destaca como un pulgar lesionado.
  7. Acepta tu entrevista por preparando y use la pieza. Cuando lo llamen para una entrevista, use ropa limpia y planchada. Muestre su confianza en sí mismo con una postura erguida, un contacto visual firme y una voz equilibrada. Esté preparado para preguntas técnicas sobre sus habilidades como trabajador de TI. También querrá preparar respuestas a preguntas estándar y relacionadas con la administración, como las siguientes:[27] X Fuente de investigación

    1. “¿Cómo manejaría a un cliente frustrado que siente que el departamento de TI no ha tratado adecuadamente sus problemas tecnológicos?”
    2. “¿Cómo trataría a un empleado cuya productividad ha bajado repentinamente?”
    3. – ¿Puede describir un problema difícil que encontró en el pasado y cómo lo resolvió?
    4. ‘¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?’
    5. “¿Puede contarme un poco sobre usted, su experiencia laboral y antecedentes educativos?”

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